Промо-стенд должен быть установлен строго согласно карте расположения промо-мест. Каждый сотрудник, работающий на стенде, должен иметь при себе копию разрешения на проведение промо-акции, согласованного с Администрацией ТРЦ и паспорт. Все работы по монтажу и уборке стенда должны производиться с 22.30 до 09.30 для всех промо-мест. Стенд должен хорошо выглядеть, быть чистым и аккуратным, на стенде не должны находиться материалы, не относящиеся к промо- акции, а так же с информацией о других ТРЦ. Хотя бы один промоутер должен находиться на стенде с 10.00 до 22.00, если иное не оговорено в договоре. Во время отсутствия промо-персонала должна быть выставлена табличка с информацией о том, когда на стойке будет персонал и с кем можно связаться при возникновении вопросов. Промоутеру разрешается стоять только на обозначенном промо-месте; свободное движение по центру запрещено.